COMMENT IDENTIFIER LES E-MAILS SPAM ?
Dans le monde actuel du courrier électronique au rythme effréné, toute personne disposant d'une adresse e-mail aura à un moment donné reçu un spam. Certaines adresses e-mail qui existent depuis longtemps, ont été distribuées à plusieurs organisations différentes et/ou ont potentiellement été vendues des dizaines de fois, peuvent recevoir des centaines de spams en une semaine. Alors que la plupart des hébergeurs auront mis en place des précautions pour filtrer bon nombre de ces e-mails, à mesure que la technologie progresse, il en va de même pour les spammeurs et il devient désormais plus difficile de repérer ces e-mails. Si vous avez été victime de spam (e-mail commercial non sollicité) ou si vous craignez d'en être victime, j'explique ci-dessous comment vous pouvez repérer un spam, les mesures que vous pouvez prendre pour protéger votre adresse e-mail et les mesures que vous pouvez prendre contre ceux qui envoient le courrier électronique.
La première étape pour identifier correctement les e-mails de spam consiste à vous demander « est-ce que j'attendais cet e-mail ». Si la réponse est non, alors vous devez regarder de plus près. Reconnaissez-vous l'expéditeur ? Même si vous reconnaissez le nom de l'entreprise, vérifiez toujours le champ "Envoyé de". Les adresses e-mail de spam commenceront souvent par ce qui ressemble au nom officiel d'une entreprise, mais seront ensuite suivies d'une série de lettres et de chiffres aléatoires.
Les courriers indésirables sont souvent accompagnés de nombreuses fautes d'orthographe ou de grammaire ou peuvent être formulés d'une manière qui ne semble tout simplement pas provenir d'une entreprise légitime. En cas de doute, ne cliquez jamais sur les liens (même pour vous désabonner) et marquez l'e-mail comme spam. Marquer un e-mail comme spam aide le fournisseur de messagerie à identifier l'expéditeur et à garantir que les futurs e-mails de cet expéditeur iront directement dans votre dossier spam.
IDENTIFICATION DE L'ORIGINE
Les sections suivantes expliquent différentes indications qu'un e-mail de spam provient d'un hôte Web et comment elles sont souvent trompeuses.
L'EXPÉDITEUR
L'expéditeur du spam a une adresse e-mail se terminant par (Exemple) : yahoo.net. ou gmail.com, souvent envoyés à l'aide d'une adresse e-mail usurpée. Nous n'envoyons pas de spam, ne maintenons pas de liste de ses utilisateurs pour les spammeurs et ne vendons pas ces listes à des tiers. Les adresses dans les champs "À" et "De" sont facilement falsifiées et ne signifient pas que nous avons créé ou envoyé le spam. Pour trouver le véritable expéditeur, vous devez examiner tous les en-têtes de l'e-mail et vous pouvez signaler les e-mails suspects au National Cyber Security Center en les transmettant à report@phishing.gov.uk.
REDIRECTION D'E-MAIL
Le spam envoyé via un serveur aurait pu être envoyé à l'aide d'un service de redirection gratuit. Les e-mails de ce domaine pourraient donc être redirigés puis relayés à l'adresse indiquée par le propriétaire du domaine. Une telle pratique entraverait le bon fonctionnement des services techniques et généraux de toute organisation informatique mais, à terme, cette action ne ferait qu'entraîner davantage de plaintes et constituerait un motif de suspension ou de résiliation du nom de domaine en question.
Les sociétés hôtes sont le bureau d'enregistrement accrédité pour chaque extension. Les hébergeurs enregistrent les noms de domaine au nom de leurs utilisateurs. L'utilisation d'un nom de domaine acheté, est décidée par le propriétaire du domaine. En cas de signalement, la plupart des sociétés d'accueil peuvent prendre des mesures directes contre le propriétaire du domaine ou le nom de domaine.
POUR ATTÉNUER LE RISQUE
Le spam est un problème difficile à gérer, mais il y a quelques actions que vous pourriez être en mesure de prendre contre un spammeur.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'hébergeur utilisé par le spammeur. Si vous rencontrez des difficultés pour identifier l'hébergeur du spammeur, cette information peut être trouvée sur le site WHOIS. Vous pouvez signaler le spam à l'hébergeur Web, dans l'espoir qu'il envoie un avertissement au propriétaire du domaine ou, au mieux, désactive son compte de messagerie ou son site Web. N'hésitez pas à contacter WHOIS directement et ils pourront peut-être vous aider.
PROTÉGER VOTRE ADRESSE E-MAIL OU AGIR
Protection des e-mails : en ce qui concerne les extensions de domaine privé, les informations de contact peuvent être trouvées dans la base de données WHOIS. Ceci s'applique à toutes les adresses e-mail. Un bon moyen de protéger votre adresse e-mail privée serait de leur demander d'activer la protection anti-spam. La protection anti-spam est généralement gratuite, inoffensive et peut être inversée : cette action, en utilisant un système de cryptage, réduirait considérablement la quantité de spams que vous recevez à l'avenir.
Prendre des mesures : vous pouvez également signaler l'adresse e-mail ou le site Web de spam au National Cyber Security Center via cet e-mail report@phishing.gov.uk. Le NCSC a l'autorité et est formé pour gérer de telles situations. Cela concerne l'assistance au Royaume-Uni.
SIGNALER DES INFORMATIONS SUR UN SPAMMER
Comme pour tout bureau d'enregistrement accrédité par l'ICANN, les hébergeurs doivent s'assurer que les informations présentes sur WHOIS sont valides. Les informations non valides doivent être rapidement signalées au WHOIS. Si les informations fournies à WHOIS concernant le nom de domaine spam sont incorrectes, WHOIS aura désormais légalement le pouvoir de demander des informations à jour, et celles-ci devront être fournies dans un délai de 14 à 21 jours, si elles ne sont pas fournies ; Le domaine Spam pourrait être mis en attente ou définitivement supprimé.
ESCROQUERIES D'ACCÈS À DISTANCE
Certaines des escroqueries les plus courantes signalées à Action Fraud impliquent des fraudeurs se connectant à distance à l'ordinateur de la victime. N'autorisez jamais l'accès à distance à votre ordinateur à la suite d'un appel, d'un SMS ou d'une fenêtre contextuelle du navigateur non sollicités. N'installez un logiciel ou n'accordez l'accès à distance à votre ordinateur que si quelqu'un que vous connaissez et en qui vous avez confiance vous le demande.
Vous pouvez signaler ces types d'escroqueries à Action Fraud UK.
Écrit par Patrick .A Tech IOSH
WWW.WBVR.CO.UK
La première étape pour identifier correctement les e-mails de spam consiste à vous demander « est-ce que j'attendais cet e-mail ». Si la réponse est non, alors vous devez regarder de plus près. Reconnaissez-vous l'expéditeur ? Même si vous reconnaissez le nom de l'entreprise, vérifiez toujours le champ "Envoyé de". Les adresses e-mail de spam commenceront souvent par ce qui ressemble au nom officiel d'une entreprise, mais seront ensuite suivies d'une série de lettres et de chiffres aléatoires.
Les courriers indésirables sont souvent accompagnés de nombreuses fautes d'orthographe ou de grammaire ou peuvent être formulés d'une manière qui ne semble tout simplement pas provenir d'une entreprise légitime. En cas de doute, ne cliquez jamais sur les liens (même pour vous désabonner) et marquez l'e-mail comme spam. Marquer un e-mail comme spam aide le fournisseur de messagerie à identifier l'expéditeur et à garantir que les futurs e-mails de cet expéditeur iront directement dans votre dossier spam.
IDENTIFICATION DE L'ORIGINE
Les sections suivantes expliquent différentes indications qu'un e-mail de spam provient d'un hôte Web et comment elles sont souvent trompeuses.
L'EXPÉDITEUR
L'expéditeur du spam a une adresse e-mail se terminant par (Exemple) : yahoo.net. ou gmail.com, souvent envoyés à l'aide d'une adresse e-mail usurpée. Nous n'envoyons pas de spam, ne maintenons pas de liste de ses utilisateurs pour les spammeurs et ne vendons pas ces listes à des tiers. Les adresses dans les champs "À" et "De" sont facilement falsifiées et ne signifient pas que nous avons créé ou envoyé le spam. Pour trouver le véritable expéditeur, vous devez examiner tous les en-têtes de l'e-mail et vous pouvez signaler les e-mails suspects au National Cyber Security Center en les transmettant à report@phishing.gov.uk.
REDIRECTION D'E-MAIL
Le spam envoyé via un serveur aurait pu être envoyé à l'aide d'un service de redirection gratuit. Les e-mails de ce domaine pourraient donc être redirigés puis relayés à l'adresse indiquée par le propriétaire du domaine. Une telle pratique entraverait le bon fonctionnement des services techniques et généraux de toute organisation informatique mais, à terme, cette action ne ferait qu'entraîner davantage de plaintes et constituerait un motif de suspension ou de résiliation du nom de domaine en question.
Les sociétés hôtes sont le bureau d'enregistrement accrédité pour chaque extension. Les hébergeurs enregistrent les noms de domaine au nom de leurs utilisateurs. L'utilisation d'un nom de domaine acheté, est décidée par le propriétaire du domaine. En cas de signalement, la plupart des sociétés d'accueil peuvent prendre des mesures directes contre le propriétaire du domaine ou le nom de domaine.
POUR ATTÉNUER LE RISQUE
Le spam est un problème difficile à gérer, mais il y a quelques actions que vous pourriez être en mesure de prendre contre un spammeur.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'hébergeur utilisé par le spammeur. Si vous rencontrez des difficultés pour identifier l'hébergeur du spammeur, cette information peut être trouvée sur le site WHOIS. Vous pouvez signaler le spam à l'hébergeur Web, dans l'espoir qu'il envoie un avertissement au propriétaire du domaine ou, au mieux, désactive son compte de messagerie ou son site Web. N'hésitez pas à contacter WHOIS directement et ils pourront peut-être vous aider.
PROTÉGER VOTRE ADRESSE E-MAIL OU AGIR
Protection des e-mails : en ce qui concerne les extensions de domaine privé, les informations de contact peuvent être trouvées dans la base de données WHOIS. Ceci s'applique à toutes les adresses e-mail. Un bon moyen de protéger votre adresse e-mail privée serait de leur demander d'activer la protection anti-spam. La protection anti-spam est généralement gratuite, inoffensive et peut être inversée : cette action, en utilisant un système de cryptage, réduirait considérablement la quantité de spams que vous recevez à l'avenir.
Prendre des mesures : vous pouvez également signaler l'adresse e-mail ou le site Web de spam au National Cyber Security Center via cet e-mail report@phishing.gov.uk. Le NCSC a l'autorité et est formé pour gérer de telles situations. Cela concerne l'assistance au Royaume-Uni.
SIGNALER DES INFORMATIONS SUR UN SPAMMER
Comme pour tout bureau d'enregistrement accrédité par l'ICANN, les hébergeurs doivent s'assurer que les informations présentes sur WHOIS sont valides. Les informations non valides doivent être rapidement signalées au WHOIS. Si les informations fournies à WHOIS concernant le nom de domaine spam sont incorrectes, WHOIS aura désormais légalement le pouvoir de demander des informations à jour, et celles-ci devront être fournies dans un délai de 14 à 21 jours, si elles ne sont pas fournies ; Le domaine Spam pourrait être mis en attente ou définitivement supprimé.
ESCROQUERIES D'ACCÈS À DISTANCE
Certaines des escroqueries les plus courantes signalées à Action Fraud impliquent des fraudeurs se connectant à distance à l'ordinateur de la victime. N'autorisez jamais l'accès à distance à votre ordinateur à la suite d'un appel, d'un SMS ou d'une fenêtre contextuelle du navigateur non sollicités. N'installez un logiciel ou n'accordez l'accès à distance à votre ordinateur que si quelqu'un que vous connaissez et en qui vous avez confiance vous le demande.
Vous pouvez signaler ces types d'escroqueries à Action Fraud UK.
Écrit par Patrick .A Tech IOSH
WWW.WBVR.CO.UK